Experiência do paciente na era digital
Kelly Cristina Rodrigues, CEO & Founder na empresa Patient Centricity Consulting

Experiência do paciente na era digital

A Era da Experiência do Paciente no mundo pré e pós COVID. O High tech x High touch, por Kelly Rodrigues Em época de pandemia, a experiência do paciente se tornou imprescindível, onde, estar presente, mesmo que à distância para cuidar, foi inevitável. A tecnologia que, até então era vista como uma grande vilã no aspecto de humanização (ou falta dela), trouxe inúmeras possibilidades para todo o sistema de saúde e algumas ferramentas existentes e que eram mal vistas até então, passaram a ser de suma importância para viabilizar o atendimento como a teleconsulta, o telediagnóstico e telemonitoramento. Os profissionais…

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Aprenda de uma vez por todas como gerar leads nas redes sociais!

Entender como gerar leads é algo obrigatório no marketing digital de alta performance. Afinal, essa estratégia permite descobrir e se aproximar de potenciais clientes, conseguindo, no futuro, convertê-los! E sabia que você pode fazer isso usando as redes sociais? Pois é! É possível obter leads qualificados nessas plataformas e aumentar as vendas. Se você quer aprender mais sobre isso, saiba que chegou no lugar certo! Como gerar leads nas redes sociais? O mundo on-line abre muitas possibilidades e você precisar usá-las ao seu favor! E a geração de leads no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e outras mídias sociais são algumas delas. Porém, é preciso…

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Entretenimento imediato com o Facebook Watch

O Facebook tornou mais fácil a descoberta de novos vídeos a partir de uma melhor navegação, curadoria de especialistas e tecnologia de machine learning aprimorada. Também está melhorando as formas de exibir vídeos com base nos interesses dos usuários. Com a crescente demanda de conexões em torno de vídeos ao vivo, o Facebook criou uma seção dedicada a este tipo de vídeo. A ideia é incentivar narradores e fãs a compartilharem momentos e interagirem em tempo real. Parece que o Facebook está se empenhando em criar cada vez mais experiências em torno dos vídeos. E você, o que achou dessa…

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Transforme conversas em fidelidade com o Messenger

Como o Messenger pode ajudar sua empresa? Você pode construir uma relação mais direta com um público de mais de 1,3 bilhão de pessoas no Messenger. Confira abaixo, algumas dicas que separamos pra você: Prospecção de novos clientes Ofereça às pessoas uma forma direta e interativa de realizar ações de uma maneira mais simples. Facilite a interação deste potencial cliente com a sua empresa. Seja lembrado.   Possibilite transações.  Fale sobre cupons de descontos ou nova grade de produtos que está na loja.  Gerando reconhecimento de marca Crie uma experiência no Messenger para poder ajudar a exibir os produtos ou serviços…

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Alcance compradores com alta intenção no momento certo, através de anúncios colaborativos

Sempre falamos aqui sobre a importância de manter a comunicação com os clientes e em investir em formas criativas e eficientes para vender produtos durante períodos de mudanças. Os anúncios colaborativos são uma boa opção para isso, especialmente para marcas que não têm um e-commerce montado. Com eles, uma marca de bens de consumo, por exemplo, pode trabalhar em parceria com uma varejista para divulgar seus produtos. Juntas, as duas podem promover anúncios apenas com itens da marca, que levam o cliente para o site ou app da loja. Uma boa opção são clientes que operam em atacado e passam…

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Páginas podem hospedar eventos no Facebook Live para alcançar um público amplo

Com o crescente uso do Facebook para palestras, gravações de podcast, lutas de boxe, aulas de culinária e de ginástica, encontros e muito mais, surge a ideia de criar eventos online pagos para ajudar na recuperação de pequenas empresas. Páginas de 20 países, incluindo o Brasil, que atendam às políticas de monetização de parceiros podem começar a cobrar por eventos online, tornando mais fácil para milhões de pequenas empresas ganhar dinheiro no Facebook. Para apoiar pequenas empresas e criadores, o Facebook não cobrará nenhuma taxa dos eventos online pagos, pelo menos até o próximo ano. Para as transações feitas na…

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